Проблема з друку пустих сторінок у Crystal Reports при використанні перенаправленого термічного принтера

8 Березня 2024 в 18:10 53

Crystal Reports – це популярний інструмент для створення звітів у великих підприємствах. Він дозволяє легко створювати та налаштовувати різноманітні звіти для подальшого друку. Проте, іноді при використанні Crystal Reports виникають непередбачувані проблеми, зокрема з друкуванням на перенаправленому термічному принтері.

Однією з таких проблем є випадкове друкування пустих сторінок після перенаправлення принтера. Спочатку звіт друкується коректно, але наступного дня він надає пустий звіт, не залежно від того, чи збережений принтер у звіті чи ні.

Ця проблема особливо актуальна для підприємств, які використовують ERP-системи та звіти Crystal Reports для своєї діяльності. Далі розглянемо можливі причини та шляхи вирішення цієї проблеми.

Причини проблеми:

- Різні номери перенаправлених принтерів: При підключенні до віддаленого робочого столу через Microsoft Remote Desktop (RD) звіт Crystal Reports отримує інший номер перенаправленого принтера. Це може призвести до втрати зв'язку з налаштованим принтером та, відповідно, до друку пустого звіту.

1	- Різні номери перенаправлених принтерів: При підключенні до віддаленого робочого столу через Microsoft Remote Desktop (RD) звіт Crystal Reports отримує інший номер перенаправленого принтера. Це може призвести до втрати зв'язку з налаштованим принтером та, відповідно, до друку пустого звіту.

<strong>Можливі рішення проблеми:</strong>

1	<strong>Можливі рішення проблеми:</strong>

<strong>1. Фіксовані налаштування перенаправлення принтера:</strong> Налаштування RD для постійного присвоєння одного номера перенаправленого принтера може вирішити проблему. Для цього можна використати групові політики або налаштувати кожен клієнтський комп'ютер окремо.

1	<strong>1. Фіксовані налаштування перенаправлення принтера:</strong> Налаштування RD для постійного присвоєння одного номера перенаправленого принтера може вирішити проблему. Для цього можна використати групові політики або налаштувати кожен клієнтський комп'ютер окремо.

<strong>2. Виключення збереження принтера в звіті:</strong> Якщо включене збереження принтера в звіті призводить до пустого друку, спробуйте виключити цю опцію. Це можна зробити через налаштування звіту у Crystal Reports.

1	<strong>2. Виключення збереження принтера в звіті:</strong> Якщо включене збереження принтера в звіті призводить до пустого друку, спробуйте виключити цю опцію. Це можна зробити через налаштування звіту у Crystal Reports.

<strong>3. Використання альтернативних методів друку:</strong> Розгляньте можливість використання альтернативних методів друку з Crystal Reports, таких як експорт звіту у формат PDF та друк через інші програми або принтери.

1	<strong>3. Використання альтернативних методів друку:</strong> Розгляньте можливість використання альтернативних методів друку з Crystal Reports, таких як експорт звіту у формат PDF та друк через інші програми або принтери.

Враховуючи важливість надійного друку звітів для підприємств, вирішення проблеми з друку пустих сторінок у Crystal Reports має велике значення. Застосування вищезазначених рішень допоможе уникнути неприємностей та забезпечити нормальне функціонування процесу друкування звітів.